在线教育辅导老师：为了卖课，我们照着剧本骗家长

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 12:17
教培机构变更工商登记跑路 老板就可免责？

2021年09月02日 00:15 中国新闻网

　　老板跑路前毫无征兆

　　对于在新诺上课的老师和家长们来说，新诺的暴雷毫无征兆。

　　“在7月通知休假前，我们还在正常上课和发工资。”在新诺授课的吴雨说，“休假中有同事回校区取东西时，发现校区还在为复课进行装修。甚至还有部分校区的老师在20日进行了培训。”

　　“结果23日那天突然开了个线上会，说社保没钱交，工资没钱开，课也不上了。”吴雨告诉中新网，因为负责人全部宣布离职，维权老师们想走仲裁维权的时候，甚至不知道要填谁的姓名和联系方式。

　　家长李女士则表示，大概一个月前，新诺还一直鼓励家长续费买课，“现在大多数家长都被欠了1万-3万元的学费。”据家长微信群中统计，仅新诺通州校区就有几百名学员的学费被拖欠，金额达上百万元。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 12:17
　　老板跑路前毫无征兆　　对于在新诺上课的老师和家长们来说，新诺的暴雷毫无征兆。　　“在7月通知休 ...

                               
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新诺位于双桥万达的校区关闭后，被物业贴上租金欠缴的告示。 中新网 左雨晴 摄

　　目前，新诺多个校区均已关闭，APP也已无法登录，其海淀分公司正在进行简易注销。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 12:17
新诺位于双桥万达的校区关闭后，被物业贴上租金欠缴的告示。 中新网 左雨晴 摄
　　目前，新诺多个校区 ...

　　提前进行了工商变更

　　老师家长们眼中“经营正常”的新诺，实际上已偷偷地进行了工商变更。

　　天眼查显示，8月20日，北京新诺阳光国际文化传播有限公司进行了法人变更，法人代表由阳丽娟（欧阳丽娟）变更为熊长明，注册地址由朝阳区变更为海淀区；21日，阳丽娟、吴洁婷等负责人从主要人员中退出。

                               
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天眼查显示，8月20日新诺少儿英语发生了工商变更。

　　在家长们看来，新诺的跑路更像是有预谋的。“如果公司经营不善可能要倒闭，负责人肯定是清楚的。这种情况下还继续推课，简直像诈骗一样。”李女士认为。

　　有家长打听到，新法定代表人熊长明系阳丽娟舅舅，且年事已高，很多家长都质疑他是否能履行法人责任。“我们都担心阳丽娟正在转移资产，听说新诺已准备9月申请破产清算。”李女士说。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 12:18
　　提前进行了工商变更　　老师家长们眼中“经营正常”的新诺，实际上已偷偷地进行了工商变更。　　天眼 ...

　　工商变更后的地址电话是假的

　　“工商变更后的地址是假的，电话也是假的。”一名维权家长告诉中新网，他按照变更后的地址找过去，结果是一所名叫“快乐天使国际幼儿园”的幼儿园。而中新网拨打通州校区校长欧阳邵军留下的电话，显示的却是一家水果生鲜超市。

　　中新网注意到，8月24日，新诺少儿英语再度变更了注册地址。有家长表示，该地址仍是虚假地址。

                               
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　8月24日，新诺少儿英语再次变更注册地址。

　　新诺频繁变更注册地址，也影响了家长们的维权。“变更后的地址和提交起诉的地址不一致的话不能立案。”一些家长到新诺原注册地朝阳相关部门进行投诉，却被告知由于已进行工商变更，维权需到海淀区进行。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 12:18
　　工商变更后的地址电话是假的　　“工商变更后的地址是假的，电话也是假的。”一名维权家长告诉中新网 ...

　　老板不做法定代表人就可免责吗？

　　针对家长们的担忧，一名律师告诉中新网，公司因负债而被申请破产，即使更换了法定代表人，原法定代表人仍然可能承担相应责任。因此，不会对员工和家长权益造成实质影响。

　　“如果机构明知自己没有履行培训合同的能力，以非法占有为目的，诱骗家长签订合同，数额达到2万元以上的，则可能构成《刑法》第二百二十四条合同诈骗罪。”该律师表示。

                               
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新诺少儿英语双桥万达门店已关闭。中新网 左雨晴 摄

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 12:18
　　老板不做法定代表人就可免责吗？　　针对家长们的担忧，一名律师告诉中新网，公司因负债而被申请破产 ...

　　据悉，目前在有关部门的协调下，一度“失联”的阳丽娟终于露面，与家长进行了商讨。“她就说没钱退费，现在欠家长的全部退费有1000多万。”李女士向中新网表示了她的疑惑，“我们刚刚交的钱都去哪儿了呢？”

　　尽管家长们对新诺的维权已有初步进展，然而他们对校外培训机构的忧虑远远没有结束。“如果法人变更这么顺利，申请破产这么顺利，类似机构都这样，是不是会有越来越多的家长难以维权？在出现大量投诉的情况下，是否可限制校外培训机构进行工商变更？”

　　据天眼查数据显示，自7月26日以来，全国有超过1.4万家企业名称或经营范围含“教育培训”的企业进行了法人变更，超2000家企业进行了破产清算。

　　“不敢随意给孩子报培训班了。”一名家长表示。

　　针对教育培训机构退费难现象，教育部教育督导局一级巡视员胡延品30日表示，将督促相关部门加快推进第三方资金监管，防止退费难和机构卷款跑路，对量大面广的退费难问题，将按属地管理原则进行督办。（完）

毋问我从哪里来

双减后家长抱团维权：课上不了，上亿元学费难退

2021
09/04
07:19
凤凰WEEKLY财经

作者|司雯雯

编辑|张轶骁

最先组建的是200人的维权群，不到半天就满员了。能够容纳500人的第二个群里，成员增加得飞快，空位不多了，新的好友申请还在不断挤进来。

“双减政策”要求下，疯狂补课的时代宣告结束，一批培训机构相继停课、停运，但已经交过学费、囤了课的家长们却被迫卷入一场苦斗：如何从培训机构拿回自己的钱？

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:52
双减后家长抱团维权：课上不了，上亿元学费难退

2021

8月31日，又一家培训机构宣布倒闭，巨人教育称“由于多种原因，对可能无法满足家长的退费要求深深自责”。类似的措辞，正越来越多地直接出现在培训班的通知中。

家长们被迫学习对抗的办法。在争取退费这条路上，大多时候，挤进维权群只是第一步。尽力获得大众关注，拨打各种投诉热线，寻找机构负责人，从协商到对峙，每一步都磨掉了许多人的耐心。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:52
8月31日，又一家培训机构宣布倒闭，巨人教育称“由于多种原因，对可能无法满足家长的退费要求深深自责” ...

课上不了，上亿元学费难退

家长李方申请退费时才发现，自己此前联系的课程顾问已经辞职，那位促销时热情的班主任如今却很少再回消息，电话拨过去，对方没应答。线上的联系轻易就被折断了。

李方给孩子报的这家少儿英语外教机构主营在线课程，家长们身在天南地北，上课通过网络进行，联系也依靠课程顾问、班主任等线上服务。但他们突然接到通知，已购买的课程无法正常上课，到8月中旬，课程停止了。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:52
课上不了，上亿元学费难退家长李方申请退费时才发现，自己此前联系的课程顾问已经辞职，那位促销时热情的 ...

先不说孩子上不了课的影响，退费就成了难事。李方留下的学费，还有13000多元。

家长们聚在这家机构的前台，人人脸上显露出焦急的神色，对话中除了询问别人剩余学费的金额，就是退费进展。一名家长专门从相隔千里的外地赶来，在机场从凌晨两点待到八点，然后直接来到公司门口等待。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:53
先不说孩子上不了课的影响，退费就成了难事。李方留下的学费，还有13000多元。家长们聚在这家机构的前台 ...

                               
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2021年9月2日，北京市海淀区巨人教育总部，家长正在办理退费、转课等相关业务。

据家长自发统计，大多未完课的金额超过一万元，有家长表示，其购课金额超过两万五千元。涉及退费的学生数量上万，这样算来，待退费的金额突破了亿元。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:53
2021年9月2日，北京市海淀区巨人教育总部，家长正在办理退费、转课等相关业务。据家长自发统计，大多未完 ...

该公司创始人曾在8月初就停课退费等事做过一场直播说明，观看人数超过了5万人。

站在人群中，她心里清楚，靠长时间守在公司门口表示决心并不是最好的选择。但公司的态度让她气愤，据家长回忆，7月末，停课不到一个月前，创始人仍在促销课程，鼓励家长“尽早买课上车”。停课后，创始人对家长的回应是，预收的学费已经用于获客等支出，没钱退费了。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:53
该公司创始人曾在8月初就停课退费等事做过一场直播说明，观看人数超过了5万人。站在人群中，她心里清楚， ...

在争取权益的过程中，底线不断向下落。李方原本打定主意要拿回钱，和其他家长商量门路，先是不断联系公司的工作人员，语气从克制到愤怒。有家长小心地提醒，注意态度，如果被拉黑了，就真找不到联系的人了。

听说有人到公司现场，拿回了25%的课程费。本地家长去了一次又一次，外地家长打了许多投诉电话，总之“能想的法子都想了”。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:53
在争取权益的过程中，底线不断向下落。李方原本打定主意要拿回钱，和其他家长商量门路，先是不断联系公司 ...

为退费焦心的不只他们。在某个社交平台上，搜索“培训班”和“退费”，有人专门总结了经验攻略，包括如何与工作人员沟通，如何撰写投诉材料。

                               
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在某社交平台上，有人专门为家长总结了退费经验。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:54
为退费焦心的不只他们。在某个社交平台上，搜索“培训班”和“退费”，有人专门总结了经验攻略，包括如何 ...

有家长给孩子报的那家培训班已经停课了大半年，他试过了能想到的各种办法，阐述事情经过的说明都写了三四版，除了最初提供的转课方案外，事情再没更多进展。一同报课的家长大多沉默了，群里很少再有人讨论退费的可能性。

但他没法接受这个结果，仍在争取退费，就当是“至少给自己一个交代，给孩子做个榜样吧。”

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:54
有家长给孩子报的那家培训班已经停课了大半年，他试过了能想到的各种办法，阐述事情经过的说明都写了三四 ...

“预付费”的玄机

退不出学费的不只宣告倒闭的巨人教育一家。上海启文教育、杰睿教育、趣口才等公司近日宣布破产，趣口才创始人发布道歉信称，资金链断裂无法继续运营，缴纳的学费可能不能如约履行，也可能没有退费的能力。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:54
“预付费”的玄机退不出学费的不只宣告倒闭的巨人教育一家。上海启文教育、杰睿教育、趣口才等公司近日宣 ...

为规范“预付费”模式，相关部门已发布了监管措施。在2018年，国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

但许多家长在报课时，并不知道有这项要求。培训班的用户黏性强，通常不会轻易更换，加上“多购买，多优惠”的吸引，家长们很难拒绝。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:54
为规范“预付费”模式，相关部门已发布了监管措施。在2018年，国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发 ...

                               
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7月发布的“双减”意见提出，强化培训收费监管。通过第三方托管、风险储备金等方式，对校外培训机构预收费进行风险管控，加强对培训领域贷款的监管，有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:55
7月发布的“双减”意见提出，强化培训收费监管。通过第三方托管、风险储备金等方式，对校外培训机构预收 ...

现实情况是，直到要退费时，许多家长才第一次弄清楚培训班的退费要求。标准各不相同，并不是交钱时课程顾问那句“不想上了，费用可以退的”那么简单。

一些要求可以被接受。一名家长收到的退费方案提出，扣除10%的手续费和教材费用，教材一本近200元，课程虽然还没上，能拿回的钱只剩了八成。但她表示理解，既然要退费，就要有取舍，当是为公司的成本买单了。

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毋问我从哪里来 发表于 2021-9-4 22:56
现实情况是，直到要退费时，许多家长才第一次弄清楚培训班的退费要求。标准各不相同，并不是交钱时课程顾 ...

如果孩子上了课，大多数要按比例退费，有的机构要求严苛，家长算下来，课时大约消耗1/3，能拿回的钱已经不到三成。

但能拿回退费就已经值得羡慕，另一些要求让家长们困惑。“没人报课时，就是想着要退费的。”一名家长要退费时被拒绝，才发现合同里写着“非首次购买课程服务，不予退还费用”。他续报的九十多节课，就只能砸在手里。