机构自救 政策落地前,教培行业的整改已经在如火如荼地进行。 林文麟创办的教培机构去年一口气在全国扩张了20多个校区,尽管北京校区的总数不算太多,但分散于各个区,而每一个校区都要逐个办证申请。 教培行业有个潜规则,大多数机构都是先招生,再去办证审批。2021年4月6日,海淀市场监管局曝光了7家教育培训机构存在的问题,其中反复出现的字眼是无证办学。 “你要办证你得先租房子,得办消防证,得给教委审批,整个流程下来少说半年,多则两三年,那你就干等着吗?”林文麟道出了其中的无奈。他在去年目睹有些机构花费大量精力办证,导致校区数量大幅萎缩、业务量衰减。而他则把大量精力放在了业务拓展上,这也使得他现在北京的校区都没能复课。 当官方决心下大力气整顿时,林文麟开始花费大量精力在整改上,但进展却非常缓慢。按照流程,他需要先办消防证,再申请办学许可证,在双证齐全的情况下才能申请复课,一环扣着一环。而光办理消防证就需要一两个月时间。 迟迟无法复课让他处在非常尴尬的境地。他算了一笔账,租房合同基本都签了三五年,每个校区的装修成本和消防办证各花了几十万元,退租则意味着这些投入都将打水漂。 去年疫情,他以此为由找业主协商,减免了一些房租,但如今唯有教培公司陷入困局,“他不租给你,还可以租给别人,和房东根本没法谈。”林文麟对AI财经社说。 教学成本没有降低,以前的老师和房租支出一个没少,现在还增加了线上的运营成本。林文麟在2020年初将培训班转为线上教学,核算之后,每个校区多增加了数万元投资。这也是很多机构即便线上上课,但收费标准却坚持和线下上课同步的原因。 更大的问题在于招生。从去年年底到现在,学而思的王老师发现,她手上的五个班级基本没再出现新面孔。 王老师负责教授小学高年级英语,一节近20人的大课,人均收费300多元。“如果不是老学员的话,家长很难接受你的这个价格。”无论是线上咨询、试听的艰涩,还是低廉竞品的存在,都让生源争夺变得困难重重。 “马上就要暑假了,不招生,老师没课上你怎么养?难道都解雇吗?”林文麟说,政策的初衷是整顿和规范,并没有说不允许存在。 据他透露,尽管没有线下复课,但教培机构依然在招生。而AI财经社在一线走访时也发现,虽然现场不会办理业务,但他们通常会要求对方留下联系方式,专门安排人通过线上联系,规避检查。 一位高思负责咨询的老师告诉AI财经社,“教委给我们的整改期限是5月15号。”他非常明确地表示,如果在这个日期之前购买课时还能享受折扣,之后这些都将不复存在。 过去家长一次性交纳90个小时的一对一课程,可以享受92折的最高折扣。而且在充值金额消耗完之前,课时金额不会因为孩子年级上升而涨价。但如此长的课时也是官方所禁止的做法,教委明文规定,校外培训机构不能让家长一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用。 新政策落实前,家长在高思一对一课程上的充值被允许在全部学科中调配,“孩子家里有事或遇到想暂停消化的情况,也可以随时请三五次课的假再继续”。 但如今,跨科使用权被机构当成了催促家长交费的筹码,“一旦政策上线,不仅充值的金额不能再跨科使用,学生在请假超过两次后,若再次缺课,课时费也只能被正常扣除。” 另外,这次整改的另一个重点是资金监管。官方要求家长的课时费都统一存到银行,教培机构消一个课时打一笔钱。 但林文麟认为,这种做法现实中并不好操作,比较实际的做法是教培机构往指定银行存一定比例的保证金,当机构面临经营风险时,也能有足够的赔付能力,而不是投诉无门,任由其跑路。
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