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谁来为居民解心忧? 9月9日,在事发后的第二天,老李从物业公司工作人员口中,得知了事件的调查结论。涉事电梯也在当日恢复了正常运行。 老李坦言,对于这个结论,他心中存有疑虑。“我自己会坐这个电梯的,因为我没办法,但我不会让我的家人坐。”老李说。 在老李看来,电梯中的急救铃失效已经出现多次,甚至在9月10日记者在场时,急救铃仍时不时处于管理真空状态。很显然,直到9月10日物业公司也没有给出足够稳妥的管理方案。 另一方面,铁建澜庭是一座交付于2021年前后的小区,小区中的电梯仅仅使用3年多,相关维保工作更是在事发3天前刚刚完成,在这样的情况下,下坠事件依然发生了。这让老李难免对电梯的质量、以及维保公司的专业性产生怀疑。 比起维保公司告知的原因,他更希望有更加专业的机构,对此事给予调查,给予更权威、可信的结论。为此,他向多个平台进行了投诉、举报。 对于老李的诉求,南翔镇相关工作人员告诉记者,他们已经接到了老李的投诉信息。目前该镇相关职能部门,已经责令铁建澜庭小区物业公司、电梯维修保养公司加强对电梯的管理,避免再次出现值班室真空等情况。但鉴于电梯是特种设备,相关管理工作,或需专业部门的进一步协调。 《中华人民共和国特种设备安全法》第十二条规定:“任何单位和个人有权向负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门举报涉及特种设备安全的违法行为,接到举报的部门应当及时处理。” 记者采访中发现,尽管在电梯中特种设备使用标志显示,该电梯的登记单位为上海市嘉定区市场监督管理局,不过,嘉定区市场监督管理局工作人员告诉记者,此事与该局无关。 到底谁才是电梯出现事故后,居民可求助、可反映问题的对象?对于这个问题,截至记者发稿前,相关单位尚未予以回应。 本文来源:新闻晨报·周到APP 相关作者:张益维 微信编辑:Wing
校对:泰妮
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