更令Fiona吃惊的还在后面。新学员不止来自内地，还有另外三个国家及地区，不管是内地来的、香港本地招聘的以及在香港以外招聘的同事，所有新人融在一起去学习、去做训练、做考核，没有任何差别。 大家语言、文化并不相通，但亲密无间。上课时，大家随便找一张桌子坐下，休息时，会一起出去聚餐，探索香港好吃的、好玩的地方。“我们就是一个大家庭。”Fiona强调道。 多元化，正是香港这座城市的典型特点。以国泰航空为例，空服人员团队来自十多个不同国家以及地区，英语是工作语言，每个人又掌握粤语、普通话等其他语言。 被录取并不是结束，要正式成为空乘，必须经历入职培训，而培训是有淘汰率的，并不是所有参加培训的人都能顺利通过。 在七周的带薪培训中，学员们培训了紧急和安全训练，以及技术和服务技能四个方面。 作为毫无经验的毕业生，Emily觉得“培训的每个部分都很难”，而且培训的节奏比较快，时常需要自己课后复习。好在学员中既有没经验的，也有很多有经验的，大家一起帮忙，最后都克服和完成了。 即使Fiona在来到香港之前，有过在国内外两家公司担任过乘务员的经验，也感到国泰格外注重细节以及安全，对乘务员的要求很高，有很多东西需要学习。 比如安全，在国泰航空紧急和安全训练室，满屋子的水陆空安全设备都需要乘务员去学习使用。在模拟环节，Fiona和Emily为一位“失去意识”的乘客做心肺复苏和AED（自动体外除颤器）救援，全套流程下来，两位身材纤细的姑娘累得气喘吁吁。
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楼主: 驻在平安夜前夕
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