磨难 从1月20日“钻石公主”号从横滨出发、展开原定16天的行程,到2月23日船上共计636人感染新冠肺炎、2人死亡,这艘世界顶级豪华邮轮怎么一步步成为行走的“病毒库”?3700多名乘客和船员在“恐怖邮轮”中经历了什么? “钻石公主”号邮轮隶属嘉年华邮轮集团。自2004年首航以来,成为各国中老年游客和家庭型游客的“最爱”。这次,邮轮为旅客们开启的,是“初春东南亚16天大航行”,路线涵盖日本、韩国、越南、新加坡、马来西亚和中国台湾等地,吸引了2666名游客。此外,船上还有1045名工作人员。 一名乘客在1月20日初登邮轮时,曾如此赞叹:“这艘十万吨级的豪华游轮,一直是我的梦。干净整洁的客房、内部小剧院、露天游泳池以及奢华的美食应有尽有。当年的泰坦尼克也赶不上它吧?”这位爽歪歪的乘客甚至幻想来上一段杰克和萝丝般的“艳遇”。 怀揣梦想登船的乘客不在少数。来自英国的乘客,74岁的大卫·阿贝尔和他的妻子,就是为了庆祝50周年金婚才上船旅行。每到一处,老爷子都会在“脸书”上分享甜蜜点滴。美国作家盖·考特为了她和丈夫这次“千载难逢的旅行”花光了所有的信用卡积分……然而在突如其来的疫情面前,罗曼蒂克“消亡”了,四处蔓延的病毒让邮轮几乎成为“漂流的孤岛”。 一切要从1月20日说起。当天,邮轮驶离横滨港。一名来自中国香港的80岁老人也在那天登船,准备回乡。 1月25日,邮轮抵达香港启德邮轮码头,老人上岸。但在5天后,这名老年旅客开始发热,并在2月1日确诊新冠肺炎。香港卫生署估计他的发病日期是1月23日——当时他还在船上。 起初,老人的确诊并未影响邮轮航程。但在邮轮经停日本冲绳那霸市、准备返航横滨时,已经不断出现发热、咳嗽的病人。2月3日,邮轮靠岸横滨港,日本厚生劳动省人员上船。当时船上已有120名发热或咳嗽的旅客,共有153名旅客与前述老年港客有密切接触,他们都成了疑似病例。 公主邮轮一位女发言人表示,公司在2月3日正式确认受到来自香港患者的感染,向乘客宣布该消息。当晚聚会和演出结束后,乘客被建议呆在房间。医务人员登船挨个房间测量体温,检查咳嗽情况,并对一些乘客进行病毒检测。 2月4日,一些既定活动被取消,但放映活动依然继续。人们仍然在船上的大型自助餐厅里排队就餐。乘客们觉得,他们下船时间只会推迟一天左右。 2月5日早上,当许多人正准备去吃早饭时,船长通过对讲机宣布,日本卫生部门已经确认船上有10人确诊感染新冠肺炎,乘客需要立即回房进行14天隔离。 被隔离的盖·考特说,在那霸的游玩,成了她和丈夫的心病,“那儿太拥挤了”。她害怕一旦被感染就难以死里逃生,“我不想被装在骨灰盒里回家”。 随着焦虑和恐惧的蔓延,艺术品拍卖、下午茶会、猜谜之夜……邮轮上的一切记忆都染上不祥的色彩。“回想起来,一切都有污点”,52岁的萨拉·阿拉纳说,她是一名医务社会工作者,搭乘美国撤侨飞机离开。 更让乘客苦恼的是,信息似乎被隐瞒了——从日本厚生劳动省向媒体透露新病例,到通知船上人员,间隔需要几小时。乘客们开始计算码头上排队等候的救护车,猜测当天会有多少新确诊病例。日本乘客在船舱阳台上挂起横幅,上面写着“严重缺乏药品和信息”。 随着隔离进行,政策也相应生变。2月6日,卫生官员开始允许那些房间没有窗户的乘客走出房间呼吸新鲜空气。2月9日,乘客们收到了N95口罩,并被建议在开门接受服务员送餐时佩戴。 大约经过7天隔离,日本政府宣布,一些人将有资格继续上岸隔离,包括80岁以上乘客,以及无窗房间的乘客等。然而,这并未给旅客带来信心。他们要等上几天才能拿到治疗糖尿病和高血压等慢性疾病的处方,牙膏和干净内衣也使用殆尽。 费尽周折终于拿到少量糖尿病药物的俄罗斯乘客谢尔盖·波波夫说,他变得越来越不耐烦。不过,这位达观的鄂木斯克牙医还是“苦中作乐”,在社交媒体上贴出赞美伏特加“抗病毒”功能的打油诗:“一名俄罗斯游客/有伏特加、猪油和面包/就可免于流感病毒/2019-nCoV恐惧的战栗!” 2月14日,船上原本用于婚礼的礼堂空空荡荡,不过餐食方面还是供应了特别的情人节餐,船员努力维持着船上的平静。邮轮客舱门上多了一些便条,写着对承担多个工种、连续无休的船员的谢语。 整个过程中,船员们一直超负荷工作。他们每天三次为船上1500个单间卧舱准备食物、送餐,还为客人送去毛巾、床单和其他惊喜:数独游戏、折纸、美容面膜,情人节那天还送巧克力。 即使面临着最大的感染风险,他们也必须继续工作。“我们的情感、心理和身体都面临很大压力,”一名在厨房工作的妇女说。由于担心失去工作,她要求匿名。此后,她的病毒检测呈阳性。 一些船员发烧后,仍与其他工作人员共用房间。“我的同伴和我住在一起,”一名客房服务员说,“隔离有什么意义?我们被困在一个已经被污染的盒子里。”
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