12月12日谐音“要爱要爱”受追捧，多地民政表态“不打烊”

毋问我从哪里来

2020
12/09
16:47
澎湃新闻

因谐音“要爱要爱”等原因，12月12日成为诸多情侣选择喜结连理的日子。而今年的“双十二”正值周六休息日，这也给地方民政部门出了个不小的难题。

澎湃新闻注意到，目前已有部分地方的民政部门宣布“双十二”这天加班工作，照常提供婚姻登记服务。

譬如，山东聊城莘县民政局就于12月8日发布通知称：为回应广大未婚青年12月12日办理结婚登记的强烈诉求，根据上级通知精神，莘县民政局决定2020年12月12日（周六）正常办理结婚登记业务，敬请广大市民朋友相互转告！

与之类似，山东泰安市各县市区的婚姻登记处12月12日也已宣布“不打烊”。

据中华泰山网报道称，因数字“1212”的谐音是“要爱要爱”，使得12月12日成了年轻人表达爱情、结成夫妻的好日子。今年的“双十二”恰逢周六休息日，记者从泰安市民政局了解到，为满足新人们在充满爱意的日子里结成连理的愿望，泰安各县市区婚姻登记处本周六不休息，为广大新人提供结婚登记服务。

据介绍， 婚姻当事人可通过网络预约、电话预约、现场预约等方式提出非法定工作日办理结婚登记申请，婚姻登记机关及时受理并做好记录，预约成功后，当事人在本周六（12月12日）当天携带有效证件资料，到婚姻登记机关办理即可。泰安市各婚姻登记处将在“双十二”当天安排责任心强、业务熟练的工作人员，为新人提供优质高效服务。

而广东普宁市民政局在宣布12月12日继续提供婚姻登记服务外，还强调要求做好疫情防控工作，并指出婚姻家庭的美满幸福不由婚姻登记日期所决定。

普宁市民政局在11月19日发布的温馨提示中称：为做好普宁市疫情防控常态下婚姻登记工作，根据上级有关文件精神，12月12日全市婚姻登记机关继续严格执行疫情防控期间婚姻登记工作措施。

提示要求：一、实行预约登记制度。没有预约的当事人和亲友团不得进入婚姻登记机关；二、预约成功的当事人在预约好的时间内前往婚姻登记机关办理登记手续；三、自觉戴好口罩，配合做好体温探测，情况无异常的到办证大厅办理婚姻登记手续；四、办完婚姻登记手续的当事人应尽快有序离开，不得在婚姻登记机关门口、办证大厅等地方逗留（如拍照、谈话等）；五、暂停提供结婚颁证服务和现场婚姻家庭辅导服务。

普宁市民政局强调：婚姻家庭美满幸福决定于男女双方的情感基础，只要感情深厚，每一天都是好日子！

红影

炒完双11，又炒双12，现在的人真能折腾

毋问我从哪里来

红影 发表于 2020-12-10 10:37
炒完双11，又炒双12，现在的人真能折腾

贵圈｜双十二这天，至少5个高仿“范冰冰”在直播卖货

2020
12/14
07:30
腾讯新闻贵圈

                               
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文| 郝继

编辑 | 向荣

她有一张让人过目难忘的脸。宽颧骨，下颌线条急速收拢于锥形下巴，粗眉，欧式平行双眼皮，高鼻，嘴角向上的红唇……每一个部位， 每一个线条，都在靠近女星范冰冰的脸。

毋问我从哪里来

红影 发表于 2020-12-10 10:37
炒完双11，又炒双12，现在的人真能折腾

这也是一张让人难以区分的脸。在不同平台的直播频道，每晚，至少有五张类似的脸在卖货、推销。她们的昵称是“冰冰范”“冰范冰”“冰冰不是范爷”“金锁不是范冰冰”。

一位“冰冰”直播时卖美容线，9.8元一根，搓在脸上瞬间吸收，据说面部肌肉能随之提升紧致。一位“冰冰”在推荐189元的美容霜，号称护肤元素是从胎盘脐带里提取的。一位“冰冰”在举办“美食节”，刚嘬了两只龙虾，又煮上一碗自热火锅。一位“冰冰”顶着唐朝才人的头饰，一口气上架103个商品，其中之一正是她本人，链接页里写着“金锁+招商信息”。一位“冰冰”为彰显粉底液的遮瑕力，拿黑色中性笔往脸蛋上疯狂画圈……

“冰冰”们分布在重庆、沈阳、太原，更多的在杭州。但在直播间里，她们的存在方式非常相似——同样的美颜滤镜，同样在直播时自称“冰冰”。顶着范冰冰的脸，这些高仿冰冰们，在直播中获得流量，也建立了一个和美貌、消费、财富、奋斗、欲望有关的网络奇观。

真还是假

双十二凌晨一点，薇娅、李佳琦已经下线，范爷冰和冰冰范还在直播。

当夜，范爷冰梳了一个丸子头，那是范冰冰经典的造型之一。直播间里不断有人刷着疑惑：“是真的范冰冰吗？”

这是范爷冰直播间最常见的评论。在这里，人们很少讨论待拍的货品，而是把注意力都放在主播的脸上。

有人会友善地招呼：“冰冰你好！”有人将信将疑：“是冰冰吗？”有人很笃定：“不是。假冰冰。”还有人分析，鼻子像，眼睛最像。

诸多模仿范冰冰的主播里，范爷冰外形最为接近。她的直播数据也最好。范爷冰目前有83万粉丝，是“假冰冰”里最多的，略少于范冰冰本人在淘宝直播间99.9万的粉丝数。2020年双十一，范爷冰在朋友圈宣传自己成为淘宝“金牌主播”，被官方平台推送了200万的流量支持，相当于薇娅的八分之一。与此同时，女明星范冰冰自有美妆品牌发布的战报上，只有“成交突破1亿”“同比增长150%”两个数据，范冰冰的脸出现在海报左下角。

刚刚过去的双十二，范冰冰在微博发布一组杂志照片。她的美妆品牌有促销活动，但她并未出现在直播里。活跃的都是“高仿冰冰”。有网友用“假的，都是假的，不是范冰冰”在范爷冰的直播间刷屏。范爷冰盯着手机，脸上看不出任何表情变化。刷屏持续半分钟后，她问镜头外的工作人员：“屏蔽了吗？”

范爷冰鲜少回应真假范冰冰的问题，但对评论区的不友善保持敏感。有人评价：“这个鼻子有点吓人。”她秒回：“吓人赶快去买保险。”有网友留言“我是李晨”，她回复：“你是哪个李晨？”

另一位范冰冰的模仿者夏冰对这种事的态度是，“你骂我一句，我骂你十句”。夏冰是“假冰冰”里少见的男性。他告诉《贵圈》，早年的直播观众，“不光在直播间骂，还要私信骂。不光骂你，还要举报你。”夏冰在直播间一一回击：“你打字，我语音，你语速跟不上我，脑子反应也没我快。你在我这儿得不到一丝快感，何必呢？”

                               
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范冰冰的男性模仿者夏冰

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-14 17:02
这也是一张让人难以区分的脸。在不同平台的直播频道，每晚，至少有五张类似的脸在卖货、推销。她们的昵称 ...

夏冰看过范爷冰的直播，他肯定了这位同行通过整容，向范冰冰的形象靠近，但是“头太大了”。他认为范爷冰的为难，在于“公司给她定位定错了”。“好多人问你是范冰冰吗，她都不敢吭声。其实你可以说不是，我是崇拜者，喜欢她，就OK了。越是不说，下面黑她的人越多。”

在“冰冰范”的直播间里，真假似乎没那么重要。这位女主播带着东北口音，常常哑着嗓子，举着红色扩音器，亲切地喊着老铁。她说自己是沈阳人，39岁，当过16年演员，现在在整形医院做微整形医生。她时常提起13岁的女儿，曾让她出现在直播间里，跟网友打招呼。

                               
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沈阳女主播“冰冰范”

12月11日，冰冰范从19点20开始直播。她的战袍是一件银色亮片外套，内搭同样材质的吊带，配着上翘的眼线和鲜艳的红唇。

过了零点，冰冰范脱掉外套，只穿着银色细吊带。为了推荐一款洗面奶，她擦掉眼线、唇膏，把脸没入水盆里。和其他高仿冰冰比起来，冰冰范的特色之一就是常常在直播里卸妆，或是一键关掉美颜，把脸凑近镜头，让观众检阅自己的素颜。

如果说范爷冰直播主题总是带着商业气息，如“嫩肤行动”“尖叫专场”，那么冰冰范的直播主题则有点社会新闻的味道。比如“9年演员替身的心酸泪”“补税后的心酸之路”“冰冰说做人别太林有有”。

互联网时代，荒诞更能激发受众的猎奇心。在“假冰冰”们的直播间，人们被默许、被欢迎、被邀请，来观看这种荒诞。猎奇日复一日，铺天盖地在直播间里重复，化为流量和数据。

12月12日凌晨1点13分，范爷冰结束了直播，1点40分，冰冰范也下线了。但直播间里的冰冰永不眠。不到一小时，又有一位“冰冰”接力上线——错峰直播，也是一种积累粉丝的运营技巧。这位身材高挑纤细的女主播，正在试穿一件收腰的连衣裙，同时卖力地吆喝：“记住，这是冰冰上身图哦！”

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-14 17:50
夏冰看过范爷冰的直播，他肯定了这位同行通过整容，向范冰冰的形象靠近，但是“头太大了”。他认为范爷冰 ...

数字劳动

范爷冰连续12个晚上不间断直播5小时。这是她常规的工作节奏。她找出三年前直播的视频，感叹发量对比残酷。她决定调整作息：直播从19点15开始，24点下播，0点30准时睡觉。早上9点起床，健身至11点。下午4点开始准备直播内容。

但双十二这天，范爷冰直到凌晨1点15才退出直播间。这不是她近来最晚的下播时间。几天前，在一次“主播排位赛”里，她坚持了5小时18分钟。

“主播排位赛”也叫“粉丝福利日”，主播们在这一天设置低价，派送赠品。运营术语里，这叫“造节”，“打造粉丝心智”，作用是刺激网友定好闹钟，准时出现。

2020年，万亿级的电商直播正值风口。据直播数据分析平台知瓜、飞瓜统计，10月21日双十一预售开启，淘宝平均每天有超过6万名开播主播在线；快手单日开播主播突破7万。

李佳琦、薇娅的成功肉眼可见。风口之下，数以万计的腰部商家和小主播们挤入赛道。为了让他们有更多机会曝光，平台的规则不断升级，“排位赛”“小时榜”给主播创造弯道超车的机会。

同样的规则之下，谁能抢到更多的流量，就要靠主播各显神通了。假冰冰们依仗着范冰冰的脸，从信息流中脱颖而出，获得直播江湖的第一张通行证。

排位赛当天，范爷冰一条大黑麻花辫垂在胸前，左侧头顶盖了一片假发——范冰冰以海藻发量著称，大麻花辫也是经典造型。她有颗牙坏了，还没来得及去补，被眼尖的网友指出，只能偶尔抿一抿嘴。

                               
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主播排位赛当天“范爷冰”麻花辫造型

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-14 17:51
数字劳动范爷冰连续12个晚上不间断直播5小时。这是她常规的工作节奏。她找出三年前直播的视频，感叹发量 ...

范爷冰敷着眼膜，搅动面前一碗缺水的螺蛳粉。她是浙江人，第一次吃这种气味浓郁的食物。加水，继续搅拌三分钟后，范爷冰吞下第一口，用没有起伏的音调说了两个字：“好吃”。

食品不是她的主场，美妆才是。每一个因为范冰冰进入直播间的网友，都不会关心一碗螺蛳粉与女明星的关系。他们关心的是这张脸如何保养，怎样修饰，经过哪些技术手段的调整。

无论喜不喜欢范冰冰的样貌，在许多人看来，范冰冰的脸都承担着一种符号意义，它传达出整容与美貌之间存在着可转化的张力。

在假冰冰们的直播室里，最常见的是护肤品、化妆品、医美用品、身体保养品。主播们从不吝啬对观众分享美丽心得。范爷冰说，“每月都会去打水光针和M22”，冰冰范揉着自己的苹果肌，说里面有玻尿酸。夏冰分享自己打针、整形的经历，“你想赚哪方面人的钱，就要做哪方面的直播，这叫垂直。女孩的钱好赚，那你就要卖这些东西。”

没有接触过直播间带货的人，很容易被充斥其间的廉价商品震惊。范爷冰举着一款标注128元的眼霜，说它对标大牌莱珀妮——购物网站上，这个法国品牌20毫升装的眼霜，售价接近3000元。据范爷冰解释，大牌成分好，但没有效果，不吸收；而她卖的这款眼霜，蕴含“GPS微能”黑科技，“如导航仪一般，能成功感应到皮肤的自由基”。

直播期间，范爷冰打了许多电话，联系不同的商家，说服他们低价、再低价。最成功的砍价发生在一款标价390元的面霜上。范爷冰致电商家，说自己是冰宝，要求降价。商家很快同意将面霜价格降为190元一瓶。范爷冰不太满意：“能不能198两瓶？”商家表现出一两分钟的犹豫，但还是同意了。范爷冰接着要求：再送一瓶作为赠品。电话里传来崩溃的声音，“不行。这是卖大白菜的价格。”此时，范爷冰展现出一位女主播为观众争取低价时的决心：“我不管，赔死了也要做嘛……那我不秒了”。

有观众留下评论：“都是套路。”范爷冰被激怒了：“不相信就出去，去买你相信的，不要在这里说有的没的。”

最终，面霜以198元三瓶成交。

同样是连线砍价，东北主播冰冰范的风格更有江湖气和喜剧感。她在电话里对着商家大喊：你咋走这么快呢？你要没走，我要打你一顿，翻脸就不认人。

夏冰对《贵圈》总结：“选秀有剧本，直播卖货也是一样的，都有剧本。”

一切的出发点都是卖货。成交额、成交件数、成交人数、加购、收藏、UV、在线人数、停留时长、点赞、评论、转粉、点击商品……每一个数据都量化着主播的工作，每一个数据的涨落都决定主播的排位。

每个直播间都是一个“数字劳动”的现场。主播昼夜颠倒，生产着数据产品。

时间转换为数据，数据带来收益。范爷冰签约的直播运营公司，将她视为受到市场认可的招牌，对其公开招商。公司晒出的战绩海报中，2019年4月，淘宝直播美妆kol红人榜里，她位列第四，比李佳琦落后两名；2020年7月，她卖得最好的一款贵妇膏，单周销售额26648元。

坊间流传着假冰冰们日入10万的传言，范爷冰用沉默回应了《贵圈》关于收入的提问。可供参考的，是她给直播助理开出的薪水：年薪30万以上，外加提成。今年双十一，女明星范冰冰自有品牌美妆成交额破亿，被自媒体称为“山东女企业家”。范爷冰不屑：“卖一个亿就能成女企业家，呵呵……”

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-14 17:51
范爷冰敷着眼膜，搅动面前一碗缺水的螺蛳粉。她是浙江人，第一次吃这种气味浓郁的食物。加水，继续搅拌三 ...

欲望

整个11月，范爷冰一共休息了5天。她听说贾乃亮、黄宥明、宋晓峰要来杭州直播，申请休假，去看一看真正的明星，被公司拒绝了。

人被嵌入严丝合缝的生产链条里，范爷冰发现，“直播好比卖身契”。

夏冰做直播4年，没有签公司，这意味着上不上直播，可以由他自己决定。2016年，他在一家叫咸鸭蛋的平台做直播。那时，初代直播平台YY已经垮掉，几个明星投资入股，创建了咸鸭蛋。干了半年，夏冰被拖欠了7万多的直播费用。他不想吃哑巴亏，就花钱买了个热搜，讨债成功后转投快手。

2016年的快手还没人带货。夏冰模仿着范冰冰，每天直播。一开始直播间不过两三个人，他练就了不停说话的技能，无论是整形、医疗、药材、投资理财、股票、五行八卦、占卜看相。“再低端的人，你跟我聊，我也能跟你聊。再高端的人，我还能跟你聊，因为我是主播，房间有什么人，就要聊。”2017年8月，直播间在线人数稳定在两三千人，他开始带货。一开始卖国产微商产品，一个唇釉进价23，直播间卖68；一个品牌6个单品，每天晚上卖两三百单。“那个时候利润很大，卖1万，我的利润有7000块钱。”

但直播生意越来越不好做。“人都被那些挂榜卖货的给弄走了。”

按照夏冰的说法，直播挂榜是一种很“野”的玩法。商家按快手原生主播的最低收费标准，给主播刷“快币”（10快币=1元）。主播收了钱，会在直播过程中与商家连麦，号召其粉丝关注商家或直接引导粉丝购买产品。快手流行一句话：“刷最贵的榜，卖最便宜的货。

夏冰的直播间如今只有七八十粉丝，大牌商品价格空间也不大，“现在卖1万块钱，利润有2000块钱都算不错了。”今年，夏冰给自己放了四个月的假。

成为“范冰冰”之前，夏冰在传媒大学读播音主持专业，人生理想是做明星、当艺人。但他很快意识到，如果没有足够拔尖的样貌，没有足够雄厚的资本，青春将在横店群演里蹉跎殆尽。他曾报名参加2008年青歌赛，闯入50强后，有人告诉他，想要往前走，需要请专业老师上课，45分钟的课程收费8800～15800元。

“我当时一听，说那没必要，玩它干嘛？往前进的话，还有更高的课时费。从那个时候开始，我就觉得这个世界就是这样的。”

赚钱成为夏冰的第一目标。“如果将来有一天有钱了，可以拿钱来给自己拍电影。现在没有钱，那就老老实实做网红得了。”夏冰说，这不是认命，只是时机未到。

在成为“范冰冰”之前，范爷冰有着与范冰冰毫无关联的样貌与人生。那时候她在杭州经营一个小门脸，卖手串、古玩。她每天在朋友圈里发上十来条商品图片，偶尔会感慨创业的艰辛。

三四年间，范爷冰的直播阵地从映客迁移到淘宝，推销的商品从手串、字画，过渡到珠宝手表，再到美妆。随之变化的，还有她眼睛、鼻翼的形态，以及脸部的线条。

今年2月24日，看到李佳琦发的一篇长微博，范爷冰深有共鸣。李佳琦说，翻了两小时评论，发现“有些言语没有声音，但也会让人有心痛的感觉。”就在头一天，范爷冰被评论骂到想放弃。让她决定继续的，是韩国电影《寄生虫》里那句台词：“钱就像熨斗，把一切都烫平了。”

                               
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成功，机遇，这些虚无的词汇，在这群主播的人生里，被具象成一张像范冰冰的脸。高仿冰冰们，复制这张代表了美貌、财富、野心、勇气、欲望的长相符号，似乎找到了成功的捷径。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-14 17:52
欲望整个11月，范爷冰一共休息了5天。她听说贾乃亮、黄宥明、宋晓峰要来杭州直播，申请休假，去看一看真 ...

职业需要

夏冰的快手个人信息里，职业介绍写的是歌剧院演员，后面才是一长串因模仿范冰冰留下的履历。最后，他强调：“模仿只是职业需要”。

他第一次扮演范冰冰是为长沙一家整形医院站台。那天，他穿着范冰冰在戛纳的那身刺绣瓷娃娃礼服——礼服是他跑去苏州婚纱街定制的，一般的山寨礼服上是玻璃钻、亮片，夏冰要求礼服也要像范冰冰那身原版的一样，刺绣。

                               
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夏冰模仿范冰冰戛纳刺绣瓷娃娃造型

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-14 17:52
职业需要夏冰的快手个人信息里，职业介绍写的是歌剧院演员，后面才是一长串因模仿范冰冰留下的履历。最后 ...

他的衣橱里挂着二十几套高仿礼服，都是在苏州花三四千元定制的。他每次亮相，从发型到配饰、服装，都努力还原范冰冰的样子，“所有我给商家的宣传资料，强调的就是 ‘原版复刻’。”

除了发型和服饰，更关键的是脸：“美图秀秀嘛。然后看自己的照片，一键对比，看哪里不像。哪里不对就动刀子。”

2009年之后，锥子脸流行，他开始打瘦脸针，让下巴越来越尖。他的眉目越来越立体鲜明，适合模仿市面上许多浓颜系女星。但他只模仿范冰冰，原因很简单：“去模仿话题最多的人，才能赚到钱。够招黑的话，那就好了。”

夏冰的收入，除了直播，如今大部分来自商演和商业投资。他台风很稳，走台步、唱歌都没有问题，常被邀请演唱的曲目是“当山峰没有棱角的时候，当河水不再流”。声音是男性的，造型是大波浪长发，美艳的脸，拖曳的礼服，一出场就让人群争相围观。有人在离他不到20厘米的地方举着手机拍，有人以他为背景自拍。他纹丝不动，心中默念“潮，嘲，钞，炒，吵……”

为了模仿，他看范冰冰的影视作品，研究她的高低眉，微笑唇，研究她拍硬照时合不上的嘴。他的头像，他的艺名，他的微博内容，全部和这位女明星有关。范冰冰主演的《赢天下》被网友举报下架那年，夏冰在微博里和网友争辩影视化改变和真实历史的界线在哪里。他感慨范冰冰近两年的境遇，但绝不会在直播间里谈涉及法律法规的问题。

夏冰不承认自己喜欢范冰冰，强调与范冰冰的绑定是“为了挣钱”。他也不觉得范冰冰事业受挫，对他有负面影响。“人出事越大，热点是最高的。只要任何一个人或者媒体，说你有一手范冰冰的新闻，那你就是爆点。”

参加商演时，夏冰的礼服裙摆有时会被人踩住。“踩我的裙子，我就踢你。”他穿上高跟鞋身高1米9，不怕和人动手。今年7月，夏冰去厦门参加电商大会，穿了一套女士西装——那也是范冰冰的经典造型之一。在路边一家沙县小吃里，有年轻人掏出手机对着他拍照，边拍边喊：“变态，快看！”夏冰想动手，被人拦下了。

                               
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夏冰身穿女士西装重现范冰冰经典造型

和无数观众对范冰冰的分裂评价一样，范冰冰的模仿者们对自己模仿的对象，也保持着游移的态度。不直播的时候，范爷冰也化着范冰冰的妆容。她的电脑桌面是范冰冰，微信头像是模仿范冰冰的造型。但听说范冰冰和李晨分手的消息，她抛出一句荡妇羞辱，仿佛这个女明星的人生，与她毫无关系。

对范冰冰的敌意也会蔓延到高仿冰冰们的直播间。有人评论“像谁不好像这个”，甚至有人要举报。双十二的最后几个小时，范爷冰在两个商品的推销间隙，说起自己已经半个月没有休息。有网友在评论区留下一句，“像个假人”。范爷冰看到，少见地念了出来。

直播间人来人往，主播彻夜不眠。人们把这里当成互联网奇观。没有人在意，一个“假人”的回复和她此刻的心情。

*部分图片源自网络

毋问我从哪里来

购物节营销 消费者频遭短信轰炸

2020年12月22日 00:16 新京报

　　原标题：购物节营销 消费者频遭短信轰炸

                               
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毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-23 20:51
购物节营销 消费者频遭短信轰炸

2020年12月22日 00:16 新京报

                               
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　　618、双11、双12购物节……伴随着五花八门的购物节一同到来的，还有若干年前为大众所熟悉的“短信轰炸”。

　　只不过，这次卷土重来的“短信轰炸”则是披上了“网购营销”的外衣，让消费者不堪其扰。

　　电商平台表示，官方平台未给商家提供类似的服务，系商家自主行为。运营商称，可以开通“短信炸弹”应急防护服务。

　　哈尔滨工程大学人文学院法学系讲师、黑龙江五洲律师事务所兼职律师韩晋表示，工信部已就相关规定征求意见，拟规定短信息服务提供者在发送商业信息之前，应该征求用户同意。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-23 20:51
　　618、双11、双12购物节……伴随着五花八门的购物节一同到来的，还有若干年前为大众所熟悉的“短信 ...

　　关注1

　　购物节消费者收到商家密集促销信息

　　在刚过去没多久的双12购物节，在消费者忙于“剁手买买买”的同时，也有不少人手机上收到了大量的商户促销短信。然而，这样的促销短信以其量大、发送时间段集中等特点，变成了一种“短信轰炸”，让人不堪其扰。

　　一名市民向记者表示，今年双12购物节期间，其从11月26日便开始收到了商家发送的106开头的相关促销信息，一直到12月12日，她至少收到了85条商家发送的促销短信；其中有一半以上的短信是在12月9日至12月12日期间集中发送的。

　　在此期间，她收到的商家促销短信也是有一定格式的：“[某某某店]双12开抢！……详情请点链接……回复T退订”“[某某某店]今晚0点开抢！叠加200减25……戳……回复T退订”……

　　“还好我的手机是有自动的短信骚扰拦截功能的，要不然这小一百条短信这么集中地发给我，我可受不了。”该市民说，“真的是非常讨厌这种商家发送的促销短信，有的时候回复退订也没有用，还是会发。再说，那么多店铺都会给你发促销短信，我怎么能一个一个回复退订回复得来。”

　　实际上，这样的“短信轰炸”在若干年前就曾经以各种各样的形式出现过。苹果手机用户iMessage收到的各式各样的博彩短信、短信轰炸“呼死你”恶意骚扰……

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毋问我从哪里来 发表于 2020-12-23 20:51
　　关注1　　购物节消费者收到商家密集促销信息　　在刚过去没多久的双12购物节，在消费者忙于“剁手买 ...

　　关注2

　　一条短信三分九 委托第三方发送

　　一名从事淘宝行业五年多的商家阿华（化名）告诉记者，其经营的店铺便购买了给顾客发送促销短信的服务。“购买的是淘宝卖家版提供的第三方服务，可以在各种节日发送各种短信……”阿华介绍，这种服务类似一个第三方插件。

　　短信发送的价格也不尽相同。阿华介绍，他使用的第三方平台是一个叫“淘小蜜评价”的平台，利用其给顾客发送短信的价格平均最低大概三分九一条。

　　实际上，商家发送类似的促销短信，顾客的反映“并不好”。阿华说，其店铺客服总能收到顾客的投诉。“碰到这种情况，我们一般都会先跟顾客道歉，然后不再给他发了。”阿华说。

　　经记者试验，多数店铺都采取跟阿华家一样的处理方式。当记者询问另一家店铺客服为何会收到相关短信时，客服回应称，只要是在其店铺消费过的VIP都会自动发送，并道歉称“不好意思打扰了”；另一家店铺则表示，“如果担心的话，我这边让售后不要发了”。

　　“其实，靠短信拉来的顾客是非常少的。”阿华说，作为普通消费者的一员，他也觉得，总给顾客发这样的打扰短信不太好，但作为商家，他还是希望进行相关的宣传和推广。

　　针对阿华介绍的发送短信第三方平台，记者登录淘宝卖家账号中发现，在淘宝网卖家中心营销中心界面中输入“短信群发”“短信营销”等关键词后，界面显示出近十种相关产品，其中便包括上述店家提到的“淘小蜜评价”。

　　该服务界面上介绍，其提供“短信营销”服务，“让营销短信飞起来”。其服务包括：双十一促销、店铺上新、聚划算通知、节日关怀、冲冠……

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毋问我从哪里来 发表于 2020-12-23 20:51
　　关注2　　一条短信三分九 委托第三方发送　　一名从事淘宝行业五年多的商家阿华（化名）告诉记者，其 ...

　　■ 回应

　　●淘宝客服

　　无相关服务 系商家自主行为

　　淘宝官方客服表示，官方平台并未给商家提供类似的服务。“店铺发短信这种情况，淘宝官方是核实不到的，是商家的自主行为。”

　　另外一名淘宝官方客服告诉记者，其确实不太了解淘宝卖家版会提供相关第三方服务的情况，其将记录并交由相关部门进行进一步的处理。

　　“作为淘宝官方的话，我们肯定是不支持这种情况出现的，如果之后核实到会进行处理，我们平台之后也会对这类问题加大管控。”该名客服表示。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-23 20:52
　　■ 回应　　●淘宝客服　　无相关服务 系商家自主行为　　淘宝官方客服表示，官方平台并未给商家提供 ...

　　●运营商

　　可提供短信屏蔽服务

　　中国联通客服人员表示，可为用户开通联通“短信沃盾”功能。开通该功能后，用户可免受1065和1069开头号码的“短信轰炸”。

　　该工作人员表示，目前，该功能系免费的。然而，用户开通“短信沃盾”后，“短信轰炸”拦截只适用于服务开通当时至当晚12时，如想继续开通的话，需要再联系当地联通客服热线人工服务协助开通该业务。

　　此外，该工作人员表示，如果实在“不堪其扰”，用户可编辑相关短信至12321，向网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。

　　中国移动客服工作人员表示，若用户面临此类问题，可以开通“短信炸弹”应急防护服务。

　　在该服务开通界面上，记者看到，用户可根据自身需求免费开通1至7天的短信拦截服务。当用户开通此项服务后，系统将在防护有效期内对所有发往用户的除手机号外所有端口类（包含端口、固话、国际号码）短信进行全量拦截。

　　移动客服工作人员提醒称，用户开通“短信炸弹”应急防护后，用户无法收到发送给其的相关验证码等必要短信，可能会对用户正常使用其他业务造成影响。该客服建议，若不想再收到商家发送的此类促销短信，可以选择回复短信进行退订或者对该号码进行拉黑。

毋问我从哪里来

毋问我从哪里来 发表于 2020-12-23 20:52
　　●运营商　　可提供短信屏蔽服务　　中国联通客服人员表示，可为用户开通联通“短信沃盾”功能。开通 ...

　　专家说法

　　106平台提供者应控制信息发送数量

　　哈尔滨工程大学人文学院法学系讲师、黑龙江五洲律师事务所兼职律师韩晋指出，“短信轰炸”可能涉及几个行为主体，包括消费者、商家（商业短信息服务提供者）、106平台提供者（电信基础运营商）、主管部门以及司法机关。

　　他指出，消费者有权利拒绝营销广告或信息，可以采用发送特定信息内容，“例如，我们经常看到的有些短信明确告知‘退订’的方式。”

　　商业短信息服务提供者发送此类信息应该谨慎，而且要保证消费者拒绝接收的权利。

　　106平台提供者应该对发送信息的数量进行控制。

　　工信部门应该积极出台相应行政法规，指定“良法”“良策”，合理规范电信运营商、服务商的市场经营行为。

　　韩晋指出，今年8月，工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》向社会公开征求意见。该征求意见稿第三章商业性短信息和商业性电话管理第十六条指出，任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。

　　韩晋表示，如该《规定》通过，我们可能会收到电信公司发来的征求短信询问用户“是否同意接收商业性短信息”，如果客户明确表示同意，电信公司才可以向客户发送；如果客户不同意，电信公司就不能发送任何商业性短信息。

　　此外，韩晋指出，“短信轰炸”也隐藏着另一个问题——用户手机号如何被商家获取。“很多用户并没有向发送商业性短信的商家留过自己的手机号，如果相关人员通过非法手段收集、获取并使用用户手机号等个人隐私信息，司法机关也应该对此种行为及时给予立案调查，对侵犯公民个人隐私的违法犯罪行为依法严肃处理。”

　　新京报记者 徐美慧 郭薇