广九客运段积极打造“广铁U彩”服务品牌，提质增效优化服务，在复兴号列车上新增了雾化香薰，并配备挂画、按压洗手液、花艺、托盘、收纳盒、护手霜等，让旅客出行更温馨。
广州客运段加强对重点群体的便民服务措施，在普速餐车设立“爱心座”，乘务间设立“爱心哺乳室”，普速列车配备便民移动充电宝供旅客免费应急充电，动车组列车设立便民箱。
广州动车段提前开展动车组整修整备，对担当京广、沪昆、南广、贵广、赣深、厦深、广汕、汕汕等高铁线路的动车组，进行全面精检细修，重点对车厢内空调、座椅、厕所、门扶手等旅客上部服务设施进行集中整治，提供舒适的乘车环境。
https://dayooimg.dayoo.com/www/202401/26/54625190_a93724d0-f7fa-492f-9388-cd69eac8edf0.jpg深圳供电段针对今年春运可能出现的极端恶劣天气，提前安排“天窗”（指半夜凌晨无列车经过的时间段），做好供电设备隐患排查确认以及绝缘清扫等工作，并将应急发电机调配到位。管内16个重点车站设立应急点，成立45个应急小分队，全天24小时不间断轮流应急值守，确保应急有备，全力保障供电设备状态良好。文、图/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：孙宇鹏、胡靖
春运首日广铁发送旅客167.7万人次
2024-01-26 15:38 来源:大洋网
记者从铁路部门获悉，1月26日春运首日，广铁集团发送旅客167.7万人次，比2023年同期增加54.7万人次，增长48.4%；较2019年增加9.2万人次，增长5.8%。其中，广东地区各大火车站发送旅客111.3万人次，与2023年同期增加33.3万人次，较2019年同期增长1.2%。
https://dayooimg.dayoo.com/www/202401/26/54625210_c0345b61-0675-400a-8ed9-6c3dbfd727ad.jpg
从数据上看，春运首日客流突破百万人次，整体呈现出稳定增长态势。广铁集团结合客流变化实际情况，如响而应、措置有方，增开夜间高铁动车4列，加大运力补给，实现运能提升，满足高峰期需求。1月27日，广铁集团预计开行列车3010列，计划加开列车164列，其中动车102列、普速62对。广东地区将增开前往武汉、贵阳、南宁、潮汕、长沙等热门方向列车。温馨提示，自2024年1月15日起，铁路部门扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。余票情况如下：2月1日前，广州、深圳各站往湛江、潮汕、南宁、香港等方向有较多余票。2月1日—9日，广州、深圳各站往福州、厦门、上海、宁波、杭州等方向有少量余票；长沙往北京、西安、西宁、甘肃、宁夏、上海、宁波、杭州、福州、厦门、张家界、吉首、怀化等方向有少量余票。为满足旅客出行需求，铁路部门在节前高峰期加开了佛山西往重庆、泸州、巫山、成都、遵义等城市的列车。文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：刘豪、胡靖图/广州日报·新花城记者：苏俊杰
过年的热闹又回来了{:4_187:}
红影 发表于 2024-1-26 21:02
过年的热闹又回来了
新华时评：让春运成为温暖的流动
2024-01-26 20:48 来源:新华网
新华社北京1月26日电题：让春运成为温暖的流动没有什么能够阻挡人们对回家团圆的向往。1月26日，春运开启。这个人类规模最大的周期性迁徙，承载着万千游子归乡的殷切希望。曾经，人们归心似箭不惧囧途；当下，交通和各方面保障的完善，让归途的温度渐渐升起。交通运输部最新数据显示，今年春运期间全国跨区域人员流动量预计达90亿人次，是2023年同期的近2倍，多项数据将创历史新高。春运“大考”给多部门提出更高要求。安全，是温暖的前提。面对庞大客流，各地区对重要交通基础设施，投入春运的车辆、船舶等各方面设备设施要提前进行全面检查维护。春运正逢严寒时节，对于可能出现的雨雪冰冻、寒潮大风、团雾浓雾等恶劣天气，各地也应做好应急预案。保障，是温暖的基础。今年一个新形势是自驾出行占比将创历史新高，或突破8成。团聚不再局限于家中，一起出去兜兜风、追寻“诗与远方”成为热门选择。这就意味着服务区停车、充电、加油、餐饮等相关保障都要跟上。没有后顾之忧，才能畅通前行之路。此外春运也是民生物资、能源物资、春耕备耕物资等重要保供时刻，各地要加强运力储备和统筹调度力度，确保物资顺利到达千家万户。服务，是温暖的要义。站台边缘铺的防滑毯、候车厅里的饮水处、针对重点旅客的无障碍接驳服务通道……一个个细节，铺就温暖回家路。只有想旅客之所想，急旅客之所急，从买票到候车、乘车到饮食，全流程查缺补漏、补齐短板，才能让回家的路更加人性化、便利化、智能化。春运的温度，便是家的温度。祝大家一路顺风，平安到家。新华社记者黄垚
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-26 23:18
新华时评：让春运成为温暖的流动
2024-01-26 20:48 来源:新华网
疫情之后的大反弹，肯定回家的人很多{:4_173:}
红影 发表于 2024-1-26 23:40
疫情之后的大反弹，肯定回家的人很多
春运返程车票怎么买？这份购票日历请收好
2024-01-26 16:12 来源:央视新闻
今天已经可以购买除夕的火车票了，之后，正月初一到正月十五的火车票也将开售。“三六九往外走”，按照中国传统习俗，正月初三初六初九，一些回乡探亲的旅客就陆陆续续踏上了返程旅途。过了正月十五元宵节，春节算是真正结束了，这也是旅客集中返程的时间。下面就把这几个重要客流节点通过预售车票和预填车票这两种购票方式的购票时间做成日历，供旅客出行参考。春运小百科：春运返程车票购票日历1月27日，学生和务工人员可以使用火车票预约购票功能购买正月初三（2月12日）火车票。1月29日，其他旅客可以使用火车票预填购票功能购买正月初三（2月12日）火车票。1月30日，学生和务工人员可以使用火车票预约购票功能购买正月初六（2月15日）火车票。2月1日，其他旅客可以使用火车票预填购票功能购买正月初六（2月15日）火车票。2月2日，学生和务工人员可以使用火车票预约购票功能购买正月初九（2月18日）火车票。2月4日，其他旅客可以使用火车票预填购票功能购买正月初九（2月18日）火车票。2月9日，学生和务工人员可以使用火车票预约购票功能购买正月十六（2月25日）火车票。2月11日，其他旅客可以使用火车票预填购票功能购买正月十六（2月25日）火车票。
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 09:14
春运返程车票怎么买？这份购票日历请收好
2024-01-26 16:12 来源:央视新闻
春运首日 重点车站服务上新春运首日，全国铁路预计发送旅客1060万人次，铁路部门增加运力，确保旅客有序出行，重点车站春运服务措施正式上线。总台央视记者 郑连凯：进入春运高峰时段，北京南站平均每一分钟就有200多人从这里乘车，为了减少旅客排队时间，他们今年在验票闸机上新增了一个特别醒目的黄色箭头，指引旅客在刷身份证时尽量避免刷错位置，提高验票通过效率。https://dayooimg.dayoo.com/Society/202401/26/54625280_bf12f9ca-a59a-4a5e-bc41-831363d5836f.jpg
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 09:15
春运首日 重点车站服务上新春运首日，全国铁路预计发送旅客1060万人次，铁路部门增加运力，确保旅客有序 ...
为方便旅客换乘，有效缩短旅客出站后前往公交、地铁、出租车等站点的接驳时间，南宁东站引进了站内一体化换乘引导系统，这个系统具备智能客服、室内导航、线路出行规划、高铁和公共交通信息联动四大功能。https://dayooimg.dayoo.com/Society/202401/26/54625280_e15db12d-bfcd-4948-a2fc-fdef244a6fdb.jpg国铁南宁局南宁东站客运副主任 许慧：旅客可以查询公共交通出行规划，包括地铁线路、步行距离、网约车位置、预计到达时间等信息，方便旅客选择适合自己的最优出行路线，换乘更加高效便捷。
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 09:15
为方便旅客换乘，有效缩短旅客出站后前往公交、地铁、出租车等站点的接驳时间，南宁东站引进了站内一体化 ...
针对老年脱网旅客春运中遇到的出行难题，济宁东站推出专人引导服务，从老年人购票、进站、候车以及站台乘降均有专人引导。https://dayooimg.dayoo.com/Society/202401/26/54625280_894809a8-ca17-4293-b031-cd0f86bf0644.jpg国铁济南局济宁东站客运值班员 张晓晗：老年旅客外出旅行时，可以提前拨打铁路12306服务热线进行重点旅客预约，也可以拨打车站服务热线。我们也会根据老年人出行需求，提前制定服务举措，为老年人出行做足各项准备。（总台央视记者 许景云）（来源：央视新闻）
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 09:14
春运返程车票怎么买？这份购票日历请收好
2024-01-26 16:12 来源:央视新闻
提早那么多的。
红影 发表于 2024-1-27 11:13
提早那么多的。
未雨绸缪
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 09:15
针对老年脱网旅客春运中遇到的出行难题，济宁东站推出专人引导服务，从老年人购票、进站、候车以及站台乘 ...
欣欣向荣、热闹非凡。
梦油 发表于 2024-1-27 17:28
欣欣向荣、热闹非凡。
买高铁票时可以选静音车厢！操作指南→
2024-01-21 07:48 来源：南方网
经常坐高铁出行的你体验过静音车厢吗？↓↓小编今天就来为你讲解↓↓
为共建共享文明安静的旅行环境作为一项服务举措铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 17:51
买高铁票时可以选静音车厢！操作指南→
2024-01-21 07:48 来源：南方网
如何购买静音车厢车票？打开铁路12306APP设置静音车厢的车次会有“静”字作为提示如需购买带有“静”字的二等座车票旅客可以勾选下方选项【请优先为我分配静音车厢席位】https://nfassetoss.southcn.com/__asset/ac875b8d21/5099bf74eb.jpg
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 17:51
如何购买静音车厢车票？打开铁路12306APP设置静音车厢的车次会有“静”字作为提示如需购买带有“静”字的 ...
https://nfassetoss.southcn.com/__asset/ac875b8d21/1c1c3172fd.jpg请您一定要认真阅读
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 17:52
请您一定要认真阅读
温馨提示内容点击【确认】后并提交订单系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票请遵守“静音”约定购买静音车厢车票的旅客应配合遵守“静音”约定请在静音车厢内保持安静。请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。请将手机调至静音或震动状态。请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。请携儿童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧哗。在静音车厢车厢的端门墙壁等位置贴有明显的“静音”标识提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 17:52
温馨提示内容点击【确认】后并提交订单系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票请遵守“静音”约定购 ...
“静静”旅行并不难为给旅客营造“静”的氛围静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%乘务员会掌握每名旅客的到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务提醒旅客保持安静餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍如果旅客需要餐饮服务可“扫一扫”座椅扶手上
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 17:53
“静静”旅行并不难为给旅客营造“静”的氛围静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%乘务员会掌握 ...
【铁路畅行码】按照页面显示进行下单工作人员会及时送货到座列车上还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品列车是公共场所乘坐其他车厢的朋友也应遵守乘车规则和社会公德共同营造文明有序的旅行环境共享更美好的乘车体验 来源：@中国铁路
驻在平安夜前夕 发表于 2024-1-27 17:03
未雨绸缪
是啊，很多人已经在动心思了。